📢 Gerente de Operaciones (Remoto) – 100.000 Pesos/mes + Participación en Beneficios 🚀

Trusty Intouch Ltd. está en busca de un Gerente de Operaciones experimentado para optimizar nuestro centro de contacto.
Salario: 100.000 Pesos/mes + Participación en beneficios (hasta 30.000 USD anuales)
Ubicación: 100% Remoto – ¡Trabaja desde cualquier lugar!
Responsabilidades
Dirigir y optimizar los procesos operativos del centro de contacto.
Supervisar el rendimiento y la productividad de los equipos remotos.
Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia en la atención al cliente.
Colaborar con diferentes departamentos para optimizar el flujo de trabajo.
Asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
Analizar métricas y reportar a la dirección.
Identificar e implementar mejoras en los procesos.
Perfil
Experiencia en gestión operativa, preferiblemente en centros de contacto o entornos remotos.
Habilidades de liderazgo y comunicaci